|
|
Ежедневно люди с инвалидностью сталкиваются с проблемами, совершенно неизвестными значительной части населения нашей страны. Так еще несколько лет назад жители с нарушениями слуха и речи испытывали большие трудности при вызове экстренных служб – скорой помощи, полиции, пожарных. Однако с использованием специальных диспетчерских служб для людей с проблемами со здоровьем в различных регионах России вызов скорой помощи для глухонемых перестал быть проблемой.
- Вызов скорой – диспетчерская служба для глухонемых
- Функции диспетчерской службы для глухонемых
- Как воспользоваться услугами диспетчерской службы для глухонемых в Москве
- Вызов скорой помощи по факсу
- Вызвать скорую помощь по электронной почте
- Вызвать скорую помощь по смс
- Вызвать скорую помощь через видеозвонок
- Вызвать скорую помощь по видеофону
Вызов скорой – диспетчерская служба для глухонемых
Диспетчерская служба для слабослышащих работает не только в Москве, но и в Московской, Самарской, Челябинской, Астраханской и Ростовской областях, в Нижнем Новгороде, Красноярске, Твери, Новосибирске и других городах. Диспетчерская служба создана при участии Всероссийского общества глухих. Чтобы воспользоваться услугами диспетчерской службы, необходимо зарегистрироваться во Всероссийском обществе глухих.
Функции диспетчерской службы для глухонемых
В Москве через диспетчерскую службу для слабослышащих можно не только вызвать экстренную службу, но и воспользоваться другими услугами:
- Отправьте сообщение слушающей стороне. Сообщения можно отправлять родным и близким, а также в государственные и городские службы.
- Вызовите на дом врачей, специалистов ДЭУ, сотрудников ЖЭКа и газовой службы.
- Закажите «социальное такси».
- Заключить договор с медицинскими и социальными учреждениями города.
- Получайте информацию о городских службах, культурных мероприятиях, маршрутах поездов и самолетов.
- Закажите доставку на дом лекарств, продуктов питания, забронируйте билеты и номера в отелях.
Как воспользоваться услугами диспетчерской службы для глухонемых в Москве
Связаться с операторами экспедиторской службы и воспользоваться услугами можно несколькими способами:
|
|
- по электронной почте
- через смс
- по видеозвонку с компьютера
- через видеотелефон
- по факсу
Вызов скорой помощи по факсу
Для связи с экспедиторской службой по факсу отправьте факс на номер 495-645-05-05 или 495-645-05-15. Факс должен содержать имя, запрос и номер ответа. Ответ приходит на факс отправителя.
Вызвать скорую помощь по электронной почте
Чтобы запросить по электронной почте, вы должны написать письмо на адрес mail@mgohelp. В письме должны быть указаны запрос и полное имя. Ответ будет отправлен на электронную почту отправителя.
Вызвать скорую помощь по смс
Запросы по СМС необходимо писать на номер 8-926-743-11-80, в них должно быть указано название и содержание запроса. Ответ приходит на мобильный телефон отправителя.
Вызвать скорую помощь через видеозвонок
Видеозвонки в диспетчерскую службу осуществляются через приложение Skype, адрес для видеозвонков: mgohelp. Звонок принимает оператор со знанием языка жестов, которому необходимо назвать имя и запрос. Не прерывая разговор, оператор переведет запрос на нужную услугу.
Вызвать скорую помощь по видеофону
Вы также можете позвонить в диспетчерскую службу по видеотелефону. Телефоны для видеотелефонной связи: 1111 и 1112. Звонки по видеотелефону принимаются с 9:00 до 18:00, кроме выходных. Звонки по видеотелефону принимает оператор со знанием языка жестов. Он должен назвать свое полное имя и запрос. Не прерывая разговор, оператор переведет запрос на нужную услугу.
|
|