С начала 2010-х годов развитие Интернета и связанных с ним коммерческих структур привело к появлению краудсорсинговых и краудфандинговых платформ. В его сути, конечно, нет ничего принципиально нового: интернет-опосредованный краудсорсинг и краудфандинг — это новые методы низового сотрудничества, позволяющие найти либо помощников (краудсорсинг), либо доноров (краудфандинг) для того или иного дела, которое человек не может сделать себя… Но если раньше круг таких помощников и благотворителей ограничивался кругом родственников, друзей или, в прежние времена, общины, то теперь, благодаря современной технике, стало возможным найти таких помощников вне своего ближайшего окружения круг общения.
Платформы краудсорсинга и краудфандинга позволяют создать страницу, где автор описывает цели и задачи того, что он намерен реализовать, указывает минимальную сумму, которую планирует собрать, и оставляет реквизиты своих счетов, на которые впоследствии будут переведены средства. Изначально краудфандинговые интернет-площадки использовались для сбора средств на создание произведений искусства независимыми творцами (например, для съемок авторских фильмов), позднее краудфандингом заинтересовались и крупные компании, которые хотели использовать его для обеспечения будет спрос на продукт, который они разработали. Но через пару лет люди начали пытаться «краудфандинговать» что угодно: одни собирают деньги на свадьбу, другие на поездку за границу, третьи на образование детей. Логично, что в какой-то момент для сбора денег на организацию похорон стали использовать краудфандинговые сервисы.
Похоронный краудфандинг
Здесь пора вспомнить, что еще пару веков назад организация похорон была для подавляющего большинства людей достаточно «обычным делом». От крестьянских общин России до окраин американского Среднего Запада похороны с точки зрения «простых людей» выглядели так: гроб изготавливал сосед (обычно тот, кто по профессии был краснодеревщиком, плотником или столяром), другие помогли вырыть яму, другие помогли приготовить поминки, четвертые помогли отнести гроб на кладбище. Где-то этот порядок сохранялся до конца XX века, где-то сохранялся и раньше, но можно не сомневаться, что похороны в любое время были чем-то, с чем человек не может справиться в одиночку, а потому нуждается в помощи. В то же время очевидно, что общество сейчас живет по-другому, а значит, коллективная помощь должна быть организована по-новому.
По имеющейся в СМИ информации, первые похороны с использованием краудфандинговых интернет-площадок были организованы в 2010-х годах в США. При средней стоимости похорон в Соединенных Штатах от 7 000 до 10 000 долларов ясно, что большинству семей требуется какая-либо помощь со стороны, если у умершего не было страховки. Примечательно, что большинство людей, использующих интернет-площадки для организации похорон, сегодня не рассчитывают собирать деньги за пределами своего круга друзей: оказывается, для многих так просто собрать пожертвования от друзей и родных, особенно от тех, кто живет далеко прочь . Однако многие авторы подобных кампаний по сбору средств сообщают, что среди двадцати-тридцати пожертвований, как правило, есть одно от незнакомого человека, который просто «прошел мимо и решил помочь».
Первоначально краудфандинг на похороны был организован на таких платформах, как GoFundMe, Youcaring или Crowdrise, но вскоре были созданы платформы, специализирующиеся на сборе средств специально для похорон, такие как FuneralFundMe. Кроме того, некоторые похоронные бюро сотрудничают со специальными платформами краудфандинга для похорон, что позволяет им переводить все собранные средства непосредственно им. Здесь очевидно определенное удобство: наняв похоронное бюро, заказчик также может организовать через него сбор средств на оплату услуг этого самого похоронного бюро. При этом, если такой способ сотрудничества между ритуальным агентством и краудфандинговой платформой реализуется не впервые, сотрудники агентства могут помочь клиенту правильно организовать кампанию по сбору средств и эффективнее их привлечь. Можно ожидать, что в ближайшем будущем, когда финансирование похорон посредством краудфандинга распространится по всему миру, многие похоронные бюро предложат организацию сбора средств в качестве стандартной дополнительной услуги при заключении договора, в том числе прижизненной.
|
|
В настоящее время исследования в США показывают, что число граждан США, жертвующих или получающих пожертвования на похороны, за последние годы быстро выросло. Здесь давайте суммируем некоторые важные возможности, которые привлекают людей к идее похоронного краудфандинга:
- возможность быстро и централизованно собирать деньги даже с родственников и друзей, которые живут далеко;
- возможность собирать деньги с «друзей друзей» через социальные сети и так далее;
- возможность оценить свой бюджет на похороны до и во время организации похорон, корректируя запланированные расходы по мере продвижения кампании по сбору средств.
Проблемы и вызовы
Однако ясно, что новые технологии и практика приносят с собой и в этом случае новые проблемы. Первая проблема, которая часто упоминается в связи с краудфандинговыми похоронами, — это потеря страховки. Некоторые эксперты считают, что чрезмерное преувеличение СМИ возможностей краудфандинга может привести к тому, что люди чаще будут отказываться от страховки жизни и здоровья, успокаивая себя мыслью, что в случае чего их семья «каким-то образом» соберет деньги через краудфандинговые площадки. Приведет ли развитие краудфандинга на похороны на самом деле к снижению спроса на страховку, покажет время.
Следующая проблема связана с потенциалом «слишком» тесного сотрудничества похоронных бюро и краудфандинговых сервисов: не исключено, что похоронные бюро, получившие контроль над кампаниями своих клиентов по сбору средств, начнут «подгонять» цены на свои услуги под текущую бюджет так, чтобы он точно израсходовался.
Еще проблема в том, что, как и в других краудфандинговых проектах, очередной сбор средств может оказаться фейком: на самом деле никто не умер (или умер, но давно похоронен и т д.), а организаторы сбегут с деньгами, как только они их получат. При этом наличие договора с похоронным бюро вообще ничего не гарантирует: уже известно несколько случаев, когда люди публиковали фотографии договоров, собирали деньги, а потом исчезали — перестав отвечать, в том числе и на звонки из похоронного бюро.
Наконец, важно помнить, что краудфандинг работает с разными ограничениями в зависимости от законодательства той или иной страны. Прежде чем использовать его — не только для организации похорон, но и вообще — необходимо прояснить для себя ряд важных юридических вопросов.
- Иногда для организации кампании по сбору средств может потребоваться регистрация в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица.
- Пожертвования могут облагаться налогом – незнание об этом и неуплата могут привести к огромным проблемам, которые на похоронах совершенно не нужны.
- При переводе средств со счетов доноров на счета краудфандинговой платформы, а затем на счета клиента или ритуального агентства могут взиматься комиссионные сборы, наличие и размер которых всегда должны быть известны заранее.
- Многие краудфандинговые платформы берут процент от всех пожертвований, которые они собирают.
|
|