|
|
|
Морг — общее название отделений танатологии в медицинских учреждениях. Основные функции моргов — служить местами для хранения тел умерших людей; проанализировать мертвую ткань, чтобы установить окончательный диагноз; исследовать тела погибших, чтобы помочь правоохранительным органам. Однако в России ситуация несколько иная. В силу наследия советской системы здравоохранения во многих странах постсоветского пространства, в том числе и в нашей, некоторые виды моргов также выполняют услуги, которые в большинстве других государств полностью уступают ритуальным агентствам: процедуры обмывания трупов, косметические процедуры, бальзамирование и так далее
В России существует три вида танатологических отделений:
- Патолого-анатомические отделения (ПАО). Это самый распространенный тип — морги при больницах и других медицинских учреждениях. Сюда попадает большинство людей после смерти — исключение составляют те, чьи коронеры или правоохранительные органы подозревают неестественные причины.
- Бюро судебной медицины (JME). Сюда направляются все тела, если обстоятельства смерти или состояние вызывают подозрение у сотрудников полиции или медицинского персонала. Как правило, сюда приходят только те органы, которые уже начали фигурировать по какому-то уголовному делу.
- Литургия (остается). Сюда привозят неопознанные тела, а также те, у которых превышен лимит хранения в отделениях обычной патологии. Однако храниться они здесь тоже не будут вечно.
ПАО и МСБ уполномочены не только организовывать выдачу органов родственникам, но и оказывать вышеуказанные услуги. Мы тогда объясним, какие из них за счет государства, а какие добавлены и оплачены.
Бесплатные услуги моргов
Так, поскольку законодательство Российской Федерации требует приведения моргов в приемлемое состояние перед их выдачей законным представителям, ряд важнейших услуг будет оказываться гражданам совершенно бесплатно. Эти услуги включают следующее:
- доставка умершего в танатологическое учреждение;
- установление причины смерти;
- выдача медицинского свидетельства о смерти;
- хранение тела в течение 7 дней (этот срок может быть продлен до 14 дней, если законные представители умершего подадут письменное заявление, в котором смогут обосновать необходимость продления);
- обмыть тело усопшего, надеть переданную одежду, положить в гроб;
- перенос тела в траурный зал.
Итак, резюмируем: все самые элементарные услуги по подготовке тела к ритуальным церемониям (погребение, погребение, кремация и так далее) морги в России обязаны оказывать всем желающим и бесплатно. Морг не имеет права отказать вам в предоставлении какой-либо из вышеперечисленных услуг и не имеет права требовать от вас оплаты до или после ее оказания. Почему важно помнить об этом, мы обсудим в последнем разделе.
Платные услуги моргов
Кроме вышеперечисленного пакета основных бесплатных услуг, морги в России также имеют право и возможность предлагать населению дополнительные услуги – но на платной основе. Морги не имеют права навязывать или даже агрессивно рекламировать вам эти услуги, но, скорее всего, они предложат вам официальный прайс-лист, где вы сможете найти всю необходимую информацию.
|
|
|
Что касается государственных и муниципальных моргов, то следует помнить, что их прейскуранты не составляются местными руководителями, а утверждаются «сверху» — властями города или области. Граждане обязаны предоставить прейскурант с подписью и печатью начальника по первому требованию; такой прейскурант нельзя найти в бюджетном танатологическом отделении.
В число платных услуг входят в основном косметические и бальзамические средства, а также, например, создание посмертной маски и некоторые другие. Основная цель дополнительных погребальных услуг – придать телу усопшего более приемлемый вид или позволить ему в дальнейшем избежать разложения. Дополнительные услуги могут быть особенно востребованы в том случае, если человек умер насильственной смертью, в связи с чем его тело (и особенно лицо) было сильно деформировано – сотрудники морга могут провести своеобразную косметическую операцию по возвращению лицу прежнего вида оригинальный внешний вид. Другой пример — маскировка признаков разложения и предотвращение дальнейшего преждевременного увядания тела: это может быть необходимо, если тело умершего было найдено поздно и/или контактировало с неблагоприятной внешней средой. Например, человек может погибнуть в походе, и спасателям потребовалось время, чтобы найти тело. По состоянию на 2022 год бальзамирование в медицинских учреждениях Москвы будет стоить около 12 тысяч рублей, а полный пакет косметических процедур будет стоить около 13 тысяч или чуть больше. Полный перечень платных дополнительных услуг может варьироваться от морга к моргу и от региона к региону, в зависимости от местных экономических и инфраструктурных условий.
Услуги частных организаций, дублирующие функции моргов
Некоторые частные организации (в основном ритуальные агентства), действующие на территории Российской Федерации, также предлагают вышеуказанные услуги, частично или полностью дублируя функции танатологических лабораторий. В основном это дополнительные услуги: частные компании предлагают косметические и бальзамирующие процедуры, а также аренду залов для прощальных церемоний (это можно организовать и в государственном морге).
Опасайтесь мошенничества
К сожалению, не все работники медицинских учреждений добросовестно относятся к своему долгу, и поэтому в нашей стране очень часты случаи различных манипуляций, с которыми представители умерших встречаются в патологоанатомических отделениях. В первую очередь речь идет о переплатах. Вы всегда должны заботиться о том, чтобы цены на платные дополнительные услуги соответствовали указанным в официальном прайс-листе. Настоятельно рекомендуем не верить похоронному персоналу на слово в отношении цен на дополнительные услуги. Если заявленные цены не соответствуют заявленным в официальном прайс-листе, потребовать, чтобы эти услуги были оказаны Вам по ценам, указанным в прайс-листе.
Во-вторых, сотрудники морга часто пытаются выдать бесплатные услуги за платные. Чтобы не стать жертвой мошенничества, вы должны хорошо знать, какие услуги морг по закону обязан оказывать вам за счет государства, и не бояться настаивать на выполнении закона, если пытаются поставить давление на вас.
В-третьих, иногда морги начинают предлагать незнающим клиентам услуги, которых на самом деле не существует. Чаще всего, по сообщениям СМИ, посетители моргов жалуются на то, что сотрудники предлагали им заплатить за «лучшие условия хранения трупа» или за то, что «была короче очередь на выдачу трупа». Недобросовестные работники медицинских учреждений пользуются тем, что у вас никогда не будет возможности проверить, действительно ли были оказаны эти услуги: доплачивая за «более быструю» очередь, вы никогда не узнаете, действительно ли вам выдали тело быстрее, чем вы мог. На самом деле работники морга не уполномочены и не будут предлагать такие услуги даже за взятку — они просто возьмут ваши деньги и сделают вид, что это на что-то повлияло. Так что если сотрудники морга предлагают вам доплатить за лучшие условия хранения или быстрее получить тело, помните – это афера.
|
|
|
